Korduma kippuvad küsimused (KKK)
Leia vastused kõige levinumatele küsimustele
Sandbagsocks on eliitnahast kottide e-pood, kus iga klient saab personaalset teenindust. Allpool leiad vastused tellimise, maksmise ja toodete hoolduse kohta. Kui sul on lisaküsimusi, võta julgelt ühendust meie tiimiga.
Vastused sinu küsimustele
Eliitnahast koti valimine on investeering kvaliteeti ja stiili. Siit leiad põhjalikud vastused korduma kippuvatele küsimustele, mis aitavad mõista meie teenuseid, tootmisprotsessi ja tellimistingimusi.
Meie eksperdid hoolitsevad selle eest, et iga klient saaks kogu vajaliku info igal koostöö etapil. Tagame läbipaistvuse, individuaalse lähenemise ja kõrge kvaliteedi.
Tellimuse täitmise aeg sõltub selle tüübist. Individuaaltellimuste puhul, mis vajavad unikaalset disaini, võib valmistamine võtta 2–4 nädalat. See on tingitud põhjalikust tööst iga detaili kallal, et tagada täiuslik tulemus.
Valmismudelite puhul on tähtaeg lühem – tavaliselt 3–5 tööpäeva. Parandame pidevalt logistikat ja tootmisprotsessi, et iga klient saaks kvaliteetse toote võimalikult kiiresti.
Lähtume alati kliendi soovidest. Muudatused on võimalikud kuni tootmise alguseni. Kui pärast kinnitamist tekib uusi soove või vajadus muudatusteks, võtab meie haldur sinuga ühendust kõigi detailide täpsustamiseks.
Pärast tootmise algust on muudatused piiratud, seega on lõplik kinnitus väga oluline. Soovitame kõik andmed enne valmistamist hoolikalt üle vaadata.
Pakume mitmeid turvalisi makseviise. Saad tasuda pangakaardiga, teha ülekande või valida sularahamakse kauba kättesaamisel.
Äriklientidele on eritingimused. Kasutame kaasaegseid andmekaitsesüsteeme, mis tagavad kõikide tehingute turvalisuse.
Eliitnahktoodete hooldus tagab nende pika eluea. Soovitame kasutada spetsiaalseid puhastus- ja niisutusvahendeid, mis aitavad säilitada naha loomulikku välimust. Regulaarne hooldus hoiab materjali läikiva, elastse ja vastupidavana ka intensiivsel kasutamisel.
Meie spetsialistid on koostanud lihtsad soovitused, mida saab kodus järgida, et hoida oma kott alati heas seisukorras. Nende nõuannete järgimine aitab vältida kiiret kulumist ja säilitada esteetilise välimuse.
Pärast tellimuse esitamist saadetakse sulle e-kiri, kus on toodud kõik etapid. Staatuse uuendused e-posti teel võimaldavad sul alati olla kursis tootmise ja kohaletoimetamisega.
Võid alati pöörduda meie klienditoe poole – haldur annab kogu vajaliku info sinu tellimuse kohta või aitab lahendada küsimusi, mis võivad tekkida tootmisprotsessi jälgimisel.
Kas sul jäi küsimusi?
Kui sa ei leidnud kõigile küsimustele vastuseid, täida allolev vorm. Meie konsultandid võtavad sinuga ühendust ja annavad kogu vajaliku info ning abi.